— RGPD

Politique de confidentialité

Vista Pulse Creations attache une grande importance à la protection des données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lors de l’utilisation du site vistapulse.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n° 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

Responsable du traitement

Vista Pulse Creations
[Adresse complète]
Email : contact@vistapulse.fr
Téléphone : [06 10 83 19 81]

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités énoncées ci-dessous. Ces données peuvent inclure :

  • Identité : nom, prénom (formulaire de contact)
  • Coordonnées : email, numéro de téléphone (formulaire de contact)
  • Informations professionnelles : société, fonction (si communiquées)
  • Contenu des messages : objet et corps des demandes envoyées via le formulaire
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies, avec consentement)

Finalités et bases légales

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact — base légale : exécution de mesures précontractuelles
  • Gérer la relation commerciale — base légale : exécution du contrat
  • Mesurer l’audience et améliorer le site — base légale : consentement (via bandeau cookies)
  • Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité) — base légale : obligation légale

Durée de conservation

  • Demandes de contact (prospect) : 3 ans à compter du dernier contact
  • Clients : durée de la relation commerciale + 3 ans (prospection), 10 ans (obligations comptables)
  • Données de navigation : durée définie par le bandeau de consentement (13 mois maximum pour les cookies analytics)

Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement par Vista Pulse Creations et ses sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire email, outils analytics) agissant sur instruction et soumis à une obligation de confidentialité. Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

Transferts hors UE

Certains outils utilisés (par exemple Google Analytics) peuvent impliquer un transfert de données vers des pays hors Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou par une décision d’adéquation.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (droit à l’oubli)
  • Droit à la limitation du traitement dans certains cas
  • Droit d’opposition au traitement pour motif légitime
  • Droit à la portabilité de vos données dans un format structuré
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci
  • Droit de définir des directives post-mortem sur le sort de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à contact@vistapulse.fr en précisant votre demande et une preuve d’identité si nécessaire.

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et mesurer son audience. Aucun cookie non-essentiel n’est déposé sans votre consentement explicite donné via le bandeau prévu à cet effet.

Pour gérer vos préférences, utilisez le lien « Gérer les cookies » présent en bas de page ou dans le bandeau de consentement. Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour bloquer les cookies tiers.

Sécurité

Vista Pulse Creations met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement HTTPS, sauvegardes, contrôle d’accès, mises à jour régulières) pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour s’adapter aux évolutions légales ou aux services proposés. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : [JJ/MM/AAAA]